АО «Калининградгазификация» — региональный оператор, осуществляющий деятельность в области газификации и транспортировки газа на территории Калининградской области. Организация входит в структуру ПАО «Газпром» и реализует комплекс мероприятий по обеспечению устойчивого и безопасного газоснабжения региона.
Ключевые направления деятельности:
проектирование и строительство газопроводов;
эксплуатация распределительных сетей;
подключение потребителей к газу;
обслуживание внутридомового газового оборудования.
Компания действует на основании лицензий и в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Ключевым элементом взаимодействия с потребителями выступает официальный сайт Калининградгазификации Калининград, который предоставляет доступ к актуальной информации и онлайн-сервисам.
О компании — сведения об организации, руководстве, истории и нормативной базе.
Газификация — информация о действующих и планируемых проектах газификации, в том числе для населённых пунктов и частных домовладений.
Потребителям — инструкции по подключению, эксплуатации оборудования, оплате услуг и подаче заявок.
Интернет-приёмная — канал для подачи обращений, жалоб и предложений.
Новости и анонсы — публикации о текущей деятельности и изменениях в нормативных документах.
Подача заявки на подключение к газораспределительной сети;
Отслеживание статуса поданных заявлений;
Получение справочной информации по тарифам;
Просмотр графиков плановых работ и отключений;
Онлайн-консультации с представителями компании.
Процесс подключения к газу включает несколько обязательных этапов. Все инструкции и формы для подачи доступны на официальном сайте компании.
Подача заявки — осуществляется через официальный сайт или в офисе компании.
Заключение договора — после рассмотрения заявки и утверждения условий.
Проектирование и монтаж — выполнение работ согласно техническим условиям.
Пуск газа — осуществляется после завершения всех работ и получения разрешений.
Документы, необходимые для подачи заявки:
паспорт заявителя;
правоустанавливающие документы на объект;
ситуационный план земельного участка;
технические условия на подключение.
На официальном сайте Калининградгазификации Калининград размещены актуальные тарифы на услуги газоснабжения и присоединения. Тарифы утверждаются региональной службой по тарифам и соответствуют требованиям федерального законодательства.
Доступны для ознакомления:
постановления регулирующих органов;
тарифные планы;
нормативы потребления;
инструкции по расчётам.
АО «Калининградгазификация» осуществляет деятельность на всей территории Калининградской области. На сайте представлена интерактивная карта с филиалами и пунктами обслуживания.
Контактная информация:
центральный офис: г. Калининград, ул. Генерала Челнокова, 11;
телефон горячей линии: 8 (4012) XXX-XXX;
электронная почта: info@kaliningradgaz.ru.
На сайте публикуются инструкции и рекомендации по безопасной эксплуатации газового оборудования. Также доступен сервис записи на техническое обслуживание и диагностику.
Регламентные процедуры включают:
ежегодный осмотр оборудования;
проверку герметичности соединений;
инструктаж пользователей;
составление актов осмотра.
Какие документы нужны для подключения частного дома к газу?
Потребуются паспорт заявителя, правоустанавливающие документы на объект, план участка и технические условия.
Где узнать статус поданной заявки?
Статус можно отследить в личном кабинете на официальном сайте Калининградгазификации Калининград.
Как подать жалобу или обращение?
Через интернет-приёмную на сайте или в письменном виде в центральный офис.
Какие тарифы действуют для населения?
Тарифы размещены в разделе «Тарифы» и обновляются в соответствии с нормативными актами.
Как записаться на техническое обслуживание?
Заявку можно оставить в соответствующем разделе сайта или по телефону горячей линии.
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.